유진투자증권, HTS·MTS 접속장애, 원인은?
유진투자증권, HTS·MTS 접속장애, 원인은?
  • 박혜림 기자
  • 승인 2019.08.09 14:00
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[뉴스로드] 유진투자증권의 홈트레이딩서비스(HTS)와 모바일트레이딩서비스(MTS) 등이 전산오류로 인해 접속되지 않는 사태가 발생했다.

이날 개장 직후인 오전 9시2분부터 유진투자증권 HTS와 MTS를 비롯해 해외주식 및 고객만족센터 ARS, 비대면계좌개설 등 전매체에서 접속 및 주문장애가 발생했다. 

유진투자증권에 따르면 전산 장애의 원인은 서버 시스템 내부의 일부 프로그램의 비정상적인 작동에 따른 시스템 오류인 것으로 파악됐다. 현재는 복구작업이 완료된 상태다.

유진투자증권 관계자는 "장애로 인한 고객 피해에 대해서는 신속한 피해 보상절차가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠다"며 "추후 재발방지를 위해 만전을 기하겠다"고 밝혔다.


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